Come organizzare un customer service efficace per un e-commerce?
Come riuscire a rispondere a tutte le domande che pervengono al customer care in tempi accettabili per i clienti?
È possibile aumentare le vendite strutturando un buon servizio online di assistenza clienti?
Se anche tu ti stai ponendo queste domande, la puntata di oggi è fatta apposta per te. Oggi infatti parleremo degli strumenti che possono aiutare un'azienda nell'offrire un ecommerce customer service impeccabile. Ci accompagnerà in questo viaggio Nabil Arafin di Awhy.
Ascolta E-Commerce Customer Service: come organizzare il customer care online - Intervista a Nabil Arafin di AWhy" su Spreaker.
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